{"id":896,"date":"2026-01-27T13:33:22","date_gmt":"2026-01-27T13:33:22","guid":{"rendered":"https:\/\/suavaganova.site\/?p=896"},"modified":"2026-01-27T13:33:22","modified_gmt":"2026-01-27T13:33:22","slug":"gerente-regional-na-vodacom-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/?p=896","title":{"rendered":"Gerente Regional na Vodacom"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Gerente Regional na Vodacom<\/strong>: respons\u00e1vel por implementar e executar a estrat\u00e9gia da empresa. A fun\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m inclui a gest\u00e3o dos canais direto, varejo e M-Pesa na prov\u00edncia, al\u00e9m de garantir a disponibilidade dos produtos da Vodacom em todos os clusters, por meio do controle e coordena\u00e7\u00e3o de todas as atividades de campo e da capitaliza\u00e7\u00e3o de oportunidades de mercado. Desenvolve estrat\u00e9gias locais e as implementa, trabalhando em estreita colabora\u00e7\u00e3o com os principais distribuidores da&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/oemprego.co.mz\/job-tag\/vodacom\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vodacom<\/a><\/strong>&nbsp;para apoiar e garantir que a Vodacom lidere a participa\u00e7\u00e3o de mercado na prov\u00edncia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principais responsabilidades<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gerenciar e controlar todas as atividades de campo, garantindo que as lojas de varejo tenham todas as necessidades materiais e estejam totalmente operacionais, trabalhando em estreita colabora\u00e7\u00e3o com Marketing, CVM, Opera\u00e7\u00f5es de Varejo, Terminais, etc. para fornecer feedback\/relat\u00f3rios comerciais necess\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n<li>Gerenciar relacionamentos com revendedores e sub-revendedores, negociar e implementar planos de vendas para todos os sub-revendedores, vendedores ambulantes, canais diretos e eletr\u00f4nicos, al\u00e9m de impulsionar o crescimento dos neg\u00f3cios em termos de GA, participa\u00e7\u00e3o de mercado e receita, incluindo penetra\u00e7\u00e3o de smartphones;<\/li>\n\n\n\n<li>Treinamento e gerenciamento de rede de agentes da M-Pesa para garantir uma boa experi\u00eancia ao cliente e conformidade com os regulamentos e procedimentos;<\/li>\n\n\n\n<li>Garantir a execu\u00e7\u00e3o da imagem de sucesso: disponibilidade e\/ou boas condi\u00e7\u00f5es dos materiais de marca e MKT em todos os pontos de contato (SVs, Agentes M-Pesa, Kicksides e Lojas), coordenando com o Supervisor do Cluster os Eventos de Marketing de acordo com o plano e or\u00e7amento, com base nas prioridades (receita\/GA);<\/li>\n\n\n\n<li>Respons\u00e1vel pelos KPIs de varejo na prov\u00edncia, garantindo que o revendedor conhe\u00e7a a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios e os apoie no que for necess\u00e1rio para atingir as metas, fazendo visitas regulares e monitorando seu desempenho, trabalhando em estreita colabora\u00e7\u00e3o com a equipe de opera\u00e7\u00f5es de varejo, fornecendo relat\u00f3rios e feedback.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>O que estamos procurando em voc\u00ea<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bacharelado em Administra\u00e7\u00e3o ou outra \u00e1rea correlata;<\/li>\n\n\n\n<li>Experi\u00eancia e conhecimento em servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es, aplicando essa expertise de forma focada no cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>Lideran\u00e7a \u2013 esta fun\u00e7\u00e3o pode ter a responsabilidade de delegar tarefas, atribuir projetos e gerenciar o desempenho dos funcion\u00e1rios.<\/li>\n\n\n\n<li>Excelentes habilidades de comunica\u00e7\u00e3o, incluindo apresenta\u00e7\u00e3o e negocia\u00e7\u00e3o com clientes e p\u00fablicos de n\u00edvel F e E.<\/li>\n\n\n\n<li>Fortes habilidades de resolu\u00e7\u00e3o de problemas \u2013 Os gerentes de reclama\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem ser respons\u00e1veis \u200b\u200bpor treinar os membros de sua equipe sobre como lidar com reclama\u00e7\u00f5es de clientes. Isso pode envolver identificar a melhor maneira de resolver o problema e fornecer ao representante as ferramentas necess\u00e1rias para isso;<\/li>\n\n\n\n<li>Empatia para apoiar na comunica\u00e7\u00e3o com os Clientes de uma forma que os fa\u00e7a sentir-se ouvidos e compreendidos;<\/li>\n\n\n\n<li>Excelentes habilidades de comunica\u00e7\u00e3o escrita e verbal;<\/li>\n\n\n\n<li>Escuta ativa para ouvir e abordar as preocupa\u00e7\u00f5es dos membros da equipe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compartilhar vaga:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/oemprego.co.mz\/job\/gerente-regional-na-vodacom\/?share=facebook&amp;nb=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a0Facebook<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/oemprego.co.mz\/job\/gerente-regional-na-vodacom\/?share=jetpack-whatsapp&amp;nb=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a0WhatsApp<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gerente Regional na Vodacom: respons\u00e1vel por implementar e executar a estrat\u00e9gia da empresa. 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