{"id":973,"date":"2026-02-04T11:11:47","date_gmt":"2026-02-04T11:11:47","guid":{"rendered":"https:\/\/suavaganova.site\/?p=973"},"modified":"2026-02-04T11:11:47","modified_gmt":"2026-02-04T11:11:47","slug":"gerente-de-relacoes-com-a-comunidade-contact","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/?p=973","title":{"rendered":"Gerente de Rela\u00e7\u00f5es com a Comunidade (Contact)"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Principais responsabilidades&nbsp;do Gerente de Rela\u00e7\u00f5es com a Comunidade<\/h1>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reportando-se diretamente ao L\u00edder Social, as principais atividades da fun\u00e7\u00e3o incluem: liderar a articula\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o de uma vis\u00e3o abrangente para o engajamento das partes interessadas em todo o projeto;<\/li>\n\n\n\n<li>conceber, gerir e atualizar periodicamente o plano de engajamento das partes interessadas (PEPI) em conformidade com os padr\u00f5es de desempenho (PD) da IFC e outros padr\u00f5es internacionais; liderar a concep\u00e7\u00e3o do mecanismo de reclama\u00e7\u00f5es da comunidade (MRC), garantindo que seja acess\u00edvel, culturalmente apropriado e proporcione uma resolu\u00e7\u00e3o oportuna, eficaz e justa das reclama\u00e7\u00f5es da comunidade;<\/li>\n\n\n\n<li>garantir que o mecanismo de reclama\u00e7\u00f5es da comunidade seja operado eficazmente, com as reclama\u00e7\u00f5es registadas, investigadas e resolvidas em conformidade com os padr\u00f5es do projeto, apoiando e orientando a equipa respons\u00e1vel pela gest\u00e3o di\u00e1ria;<\/li>\n\n\n\n<li>colaborar com a equipa de Monitoriza\u00e7\u00e3o, Avalia\u00e7\u00e3o, Resultados e Aprendizagem (MERL) no desenvolvimento e gest\u00e3o de plataformas digitais de engajamento e acompanhamento de reclama\u00e7\u00f5es (por exemplo, Darzin, Borealis, Social Pinpoint, AidImpact), garantindo a documenta\u00e7\u00e3o completa, o controlo de vers\u00f5es e a conformidade com os requisitos de transpar\u00eancia e auditabilidade do PD1 da IFC;<\/li>\n\n\n\n<li>Avaliar periodicamente as rela\u00e7\u00f5es do projeto com as partes interessadas e as percep\u00e7\u00f5es da comunidade para identificar problemas ou riscos emergentes, fornecendo insights e aconselhamento \u00e0 gest\u00e3o s\u00e9nior para apoiar o envolvimento proativo e manter a licen\u00e7a social;<\/li>\n\n\n\n<li>organizar e coordenar reuni\u00f5es regulares com v\u00e1rios grupos de partes interessadas para monitorizar e reportar os Objetivos de Aprendizagem Social (OAS) do projeto e as percep\u00e7\u00f5es atuais das partes interessadas;<\/li>\n\n\n\n<li>liderar e gerir os Oficiais de Liga\u00e7\u00e3o Comunit\u00e1ria (OLCs), incluindo o planeamento e a coordena\u00e7\u00e3o das atividades di\u00e1rias, o fornecimento de orienta\u00e7\u00e3o e apoio, a monitoriza\u00e7\u00e3o do desempenho, a prepara\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios e a facilita\u00e7\u00e3o de iniciativas de capacita\u00e7\u00e3o para fortalecer as compet\u00eancias e a efic\u00e1cia da equipa; liderar a constru\u00e7\u00e3o e a manuten\u00e7\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es construtivas e de longo prazo com uma rede de partes interessadas-chave, incluindo entidades governamentais (distritais e provinciais), organiza\u00e7\u00f5es comunit\u00e1rias (OCs), l\u00edderes locais e comunidades afetadas pelo projeto;<\/li>\n\n\n\n<li>apoiar o\/a gestor\/a de direitos humanos, g\u00e9nero e ONGs na constru\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es construtivas e de longo prazo com organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o governamentais (ONGs) a n\u00edvel distrital e provincial;<\/li>\n\n\n\n<li>assegurar que as partes interessadas sejam reconhecidas e valorizadas como parceiras durante o desenvolvimento e a execu\u00e7\u00e3o do projeto;<\/li>\n\n\n\n<li>liderar a sensibiliza\u00e7\u00e3o e a educa\u00e7\u00e3o internas e externas sobre o Projeto MNK, articulando meios e metodologias claras para uma divulga\u00e7\u00e3o eficaz;<\/li>\n\n\n\n<li>Identificar as quest\u00f5es, preocupa\u00e7\u00f5es e expectativas das partes interessadas e agir de forma adequada e imediata para respond\u00ea-las e abord\u00e1-las;<\/li>\n\n\n\n<li>conceber e utilizar materiais de informa\u00e7\u00e3o, educa\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o com as partes interessadas; servir como o principal ponto de contato para as equipes de projeto e contratados terceirizados que realizam estudos ou trabalhos de desenvolvimento sustent\u00e1vel, facilitando apresenta\u00e7\u00f5es, estabelecendo relacionamentos e criando uma presen\u00e7a na comunidade que permita a implementa\u00e7\u00e3o eficaz do projeto. Para projetos de maior porte ou de longo prazo,Coordenar com as fun\u00e7\u00f5es de engajamento das partes interessadas dos contratados para garantir o alinhamento com os princ\u00edpios do projeto e as pr\u00e1ticas de engajamento;<\/li>\n\n\n\n<li>garantir que todas as atividades de engajamento sejam conduzidas em conformidade com os requisitos de transpar\u00eancia e participa\u00e7\u00e3o dos financiadores do projeto e com os padr\u00f5es internacionais; desenvolver e implementar protocolos de Consentimento Livre, Pr\u00e9vio e Informado (CLPI) e Participa\u00e7\u00e3o Inclusiva das Partes Interessadas (PIC) (conforme aplic\u00e1vel sob o IFC PS7), incluindo valida\u00e7\u00e3o da identifica\u00e7\u00e3o das partes interessadas, m\u00e9todos de comunica\u00e7\u00e3o culturalmente apropriados, documenta\u00e7\u00e3o de tomada de decis\u00e3o e formul\u00e1rios de acompanhamento de consentimento;<\/li>\n\n\n\n<li>garantir o alinhamento e a coordena\u00e7\u00e3o internos entre as equipes funcionais para manter relacionamentos externos consistentes e uma voz unificada do projeto; garantir que a gest\u00e3o e a equipe da MNK compreendam o valor e a necessidade da participa\u00e7\u00e3o genu\u00edna das partes interessadas ao longo do ciclo de vida do projeto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Requisitos do Gerente de Rela\u00e7\u00f5es com a Comunidade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Desej\u00e1vel mestrado em Desenvolvimento, Sociologia, Comunica\u00e7\u00e3o, Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas, Antropologia ou outras \u00e1reas relevantes das ci\u00eancias sociais;<\/li>\n\n\n\n<li>Entre 5 e 10 anos de experi\u00eancia profissional relevante, com hist\u00f3rico comprovado em engajamento complexo de partes interessadas, rela\u00e7\u00f5es com a comunidade e gest\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es para projetos de infraestrutura ou de extra\u00e7\u00e3o de grande escala;<\/li>\n\n\n\n<li>Experi\u00eancia em gest\u00e3o de equipes de campo complexas em v\u00e1rios distritos e em coordena\u00e7\u00e3o de programas de engajamento de grande volume;<\/li>\n\n\n\n<li>Experi\u00eancia pr\u00e9via de trabalho em Mo\u00e7ambique ou no contexto de desenvolvimento da \u00c1frica Austral \u00e9 altamente desej\u00e1vel;<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00f3lido conhecimento e aplica\u00e7\u00e3o das Normas de Desempenho (PD) da IFC, em particular a PD 1 (Envolvimento das Partes Interessadas) e normas de desempenho associadas;<\/li>\n\n\n\n<li>Experi\u00eancia na utiliza\u00e7\u00e3o de sistemas de gest\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es de partes interessadas, como Darzin, Borealis ou plataformas equivalentes;<\/li>\n\n\n\n<li>Flu\u00eancia profissional em portugu\u00eas (tanto na escrita quanto na fala) \u00e9 um requisito obrigat\u00f3rio para uma intera\u00e7\u00e3o eficaz com o governo e as partes interessadas locais;<\/li>\n\n\n\n<li>Flu\u00eancia em Nyungwe (o idioma local predominante na \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o da vaga) \u00e9 altamente desej\u00e1vel, pois isso melhoraria a comunica\u00e7\u00e3o e a constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com as comunidades afetadas pelo projeto;<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidade comprovada de negociar, construir consenso e gerenciar conflitos em ambientes interculturais e de alta press\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compartilhar vaga:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/oemprego.co.mz\/job\/gerente-de-relacoes-com-a-comunidade-contact\/?share=facebook&amp;nb=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a0Facebook<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/oemprego.co.mz\/job\/gerente-de-relacoes-com-a-comunidade-contact\/?share=jetpack-whatsapp&amp;nb=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a0WhatsApp<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Principais responsabilidades&nbsp;do Gerente de Rela\u00e7\u00f5es com a Comunidade Requisitos do Gerente de Rela\u00e7\u00f5es com a<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":974,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-973","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vagas-novas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=973"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/973\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/index.php?rest_route=\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=973"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=973"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sambiladesportivo.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}