Diretor de Portfólio Bancário (Absa)

O Diretor de Portfólio Bancário é responsável por supervisionar e gerenciar a carteira de clientes do banco, principalmente nos segmentos de Portfólio, Prestígio e PMEs. Isso inclui desenvolver e executar estratégias para expandir a carteira, otimizar o retorno ajustado ao risco, fortalecer o relacionamento com os clientes e garantir a conformidade com as políticas regulatórias, internas e do grupo. O cargo tem como foco aumentar a participação de mercado, manter a qualidade dos ativos e impulsionar a venda cruzada de produtos e serviços bancários. As

principais responsabilidades incluem o monitoramento do desempenho da carteira, a supervisão da qualidade do crédito, a segmentação estratégica, a colaboração com diferentes áreas de negócios e principais stakeholders internos e externos. O(A) profissional também lidera e orienta a equipe para garantir um alto desempenho, alinhado aos objetivos e à estratégia do banco.

Descrição da vaga

Gestão Comercial/de Negócios: Gerencia uma unidade de negócios dentro da função de Banco de Varejo; Responsável por dirigir e controlar todas as atividades organizacionais da área, incluindo o estabelecimento de objetivos e planos e a implementação de políticas.

Possui sólida experiência em negócios, produtos e liderança. Responsável pelo desenvolvimento e execução da estratégia. Responsável pela definição dos objetivos comerciais e da estratégia do Portfolio Banking, incluindo o segmento de PMEs.

Desenvolve e gere uma estrutura organizacional adequada à área de responsabilidade, de forma a permitir operações eficazes e a concretização dos objetivos de negócio.

Desenvolve e supervisiona a implementação de roteiros estratégicos de execução para viabilizar a obtenção dos resultados comerciais desejados.

Responsável por influenciar os pedidos de investimento/financiamento do portfólio de projetos e de iniciativas para viabilizar a execução da estratégia comercial.

É também responsável pelo desempenho financeiro do Portfolio Banking, incluindo a elaboração e o direcionamento da demonstração de resultados, do balanço patrimonial e da demonstração de resultados. Deve criar um ambiente de controle ideal e em conformidade com as normas, que equilibre adequadamente a tolerância ao risco e a demanda dos clientes com a necessidade de crescimento para atingir as ambições financeiras e as metas de balanço patrimonial do Banco.

Desenvolva uma estratégia de clientes que priorize a melhoria da experiência do cliente em todos os pontos de contato e assegure a orientação e o foco no cliente em todos os canais, comunicando continuamente a mensagem de centralidade no cliente.

Desenvolver e implementar a estratégia de gestão de pessoas para a área, com foco em gestão de talentos, desenvolvimento, recrutamento e retenção. Orientar continuamente a equipe de gestão da área sobre técnicas proativas de gestão de pessoas. Treinar a equipe de gestão da agência bancária sobre como conduzir avaliações de desempenho significativas com seus subordinados diretos e garantir que o processo seja conduzido de forma eficaz. Impulsionar mudanças nos principais processos operacionais para melhorar a produtividade e a satisfação do cliente.

Uma das principais responsabilidades desta função é liderar iniciativas de gestão de mudanças em todo o portfólio, de forma a alinhá-las com a dinâmica de mercado em constante evolução e com as prioridades estratégicas.

A função também supervisiona o monitoramento de desempenho, os sistemas de alerta precoce e as melhorias contínuas na qualidade do portfólio e na proposta de valor para o cliente.

Formação e experiência exigidas

Nível 6 do QNQ: Bacharelado.
Requisitos obrigatórios (essenciais): Graduação em Comércio, Bancos ou Administração de Empresas.
Qualificações exigidas (preferencial): MBA ou equivalente.
Requisitos essenciais: 8 a 10 anos de experiência no setor bancário/comercial ou em outra indústria / 5 anos de experiência na gestão de uma pequena unidade de negócios.
Preferencialmente: Experiência em cargos de nível inicial no setor bancário.

Conhecimentos e Habilidades: (Máximo de 6)